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Comunidad / carta
El icono de ojo y su contador, a la derecha de las reacciones, muestran cuántos miembros han abierto la charla. Cada miembro cuenta una sola vez, aunque vuelva; las visitas de quien creó la charla no cuentan. Abrir una charla no demuestra que se haya leído por completo. Todos los miembros con acceso a la charla ven el contador. Solo quien la creó y tiene Premium activo puede ver la lista completa de visitantes. Se respetan los bloqueos y las restricciones de visibilidad de los perfiles. El modo incógnito oculta las visitas a perfiles y charlas: una visita realizada en incógnito sigue oculta después de desactivarlo. Cuenta en el total sin revelar la identidad. Una nueva visita fuera del modo incógnito puede aparecer. Se recupera el historial disponible cuando pueden determinarse la identidad y el estado de incógnito de la visita; en los casos inciertos no se revela ninguna identidad.
Si tienes Premium y recibes el resumen semanal, una primera presentación puede mostrar a los visitantes de tus charlas, incluidas las antiguas. Los siguientes resúmenes muestran a los nuevos visitantes de la semana. Sin Premium, puedes recibir una sola vez un email de presentación cuando diez miembros diferentes hayan visitado el conjunto de tus charlas publicadas y al menos tres visitantes puedan mostrarse, según tus preferencias de emails comerciales. Una persona que haya visitado varias de tus charlas cuenta una sola vez para este umbral. La vista previa muestra tres visitantes. Se aplican las mismas reglas de incógnito y bloqueo.
Si tienes Premium y recibes el resumen semanal, una primera presentación puede mostrar a los visitantes de tus charlas, incluidas las antiguas. Los siguientes resúmenes muestran a los nuevos visitantes de la semana. Sin Premium, puedes recibir una sola vez un email de presentación cuando diez miembros diferentes hayan visitado el conjunto de tus charlas publicadas y al menos tres visitantes puedan mostrarse, según tus preferencias de emails comerciales. Una persona que haya visitado varias de tus charlas cuenta una sola vez para este umbral. La vista previa muestra tres visitantes. Se aplican las mismas reglas de incógnito y bloqueo.
Puedes bloquear a un miembro desde su perfil. El bloqueo interrumpe todo contacto: ya no podréis veros ni interactuar mutuamente, y se eliminan algunos enlaces existentes (favoritos recíprocos, seguimientos de foro, participaciones en los eventos del otro). No es posible bloquear a un administrador. Puedes encontrar y desbloquear a tus miembros bloqueados en la configuración.
La lista de tus miembros bloqueados es accesible desde tu configuración. Puedes desbloquear a un miembro allí, o usar el botón de bloqueo en su perfil que funciona como un interruptor (bloquear / desbloquear según el estado actual). Una vez desbloqueado, las interacciones vuelven a ser posibles.
Ocultar es una opción más suave que bloquear: elimina a un miembro de tus listas para que no lo vuelvas a ver, sin el corte completo ni la limpieza de enlaces que implica un bloqueo. Es una configuración solo de tu lado: la persona oculta no es notificada y sigue viéndote normalmente. Para cortar el vínculo en ambas direcciones, utiliza el bloqueo. Al igual que con el bloqueo, no puedes ocultar a un administrador, la acción funciona como un interruptor (ocultar / desocultar) y puedes encontrar la lista de tus miembros ocultos en tu configuración.
La insignia «Super Atypiker» celebra a los miembros que realmente dan vida a la comunidad a diario: aquellos que organizan, participan, intercambian, animan los foros. Se obtiene automáticamente cuando tu compromiso reciente es el adecuado, y se conserva mientras permanezcas activo (el estado es válido aproximadamente un mes, prolongado mientras se mantenga la actividad). Para evitar que parpadee, no se retira al menor bajón. Su pérdida se produce en silencio, sin notificación, y vuelve tan pronto como te vuelvas a comprometer.
La insignia «Dispuesto a conversar» indica que un miembro responde bien a los primeros mensajes que recibe. Concretamente, se muestra a los miembros que responden a la gran mayoría de los primeros mensajes que reciben, una vez que han recibido suficientes para ser evaluados (de lo contrario, no hay insignia y no hay penalización). La insignia se retira en silencio después de un largo período de inactividad y vuelve automáticamente al iniciar sesión si la regla sigue cumpliéndose. Es independiente del estado Super Atypiker.
Puedes añadir un miembro a tus favoritos desde su perfil. Cuando un favorito es recíproco, se convierte en un Matchikoo. En tu espacio de «conexiones» encontrarás los favoritos que has enviado, los que has recibido y tus Matchikoo mutuos, así como los visitantes de tu perfil. Los miembros no premium tienen un número limitado de favoritos por día; si lo superas, un mensaje te invitará a hacerte premium.
Realiza los primeros intercambios en Atypikoo, donde mantienes tu anonimato y puedes bloquear o denunciar con un solo clic. Desconfía de alguien que quiera pasar muy rápido a otra mensajería, rechace cualquier llamada o tenga un discurso demasiado perfecto. Antes de una cita: tómate el tiempo para intercambiar, haz al menos una llamada de audio o video, elige un lugar público, informa a un ser querido y planea un medio para regresar a casa. Nunca hagas transferencias bancarias ni compartas datos bancarios.
En el sitio web, abre https://www.atypikoo.com/browse/ y pulsa «Filtrar» (el icono de ajustes) para abrir los criterios de búsqueda. Debes indicar tu ubicación en el perfil. Los criterios incluyen el tipo de relación, el género, la edad, la distancia y otras opciones. Que aparezcan no significa que todos sean gratuitos: los ámbitos de búsqueda por todo el país y en todo el mundo requieren Premium en el sitio web, al igual que algunas opciones avanzadas. Un candado o la indicación Premium señala una restricción. Las pantallas y condiciones de la aplicación pueden variar: indica si utilizas el sitio web o la aplicación cuando no encuentres un ajuste. Tus criterios se guardan durante 30 días y los resultados se muestran por páginas. La página de afinidades es https://www.atypikoo.com/affinity/.
La afinidad es una puntuación interna sobre 100 que sirve para ordenar los perfiles en la página Afinidades. Se basa únicamente en los rasgos de personalidad indicados por ambos miembros: su coincidencia relativa mide la semejanza y el número de rasgos realmente compartidos refuerza la fiabilidad del resultado. La edad, la orientación, los objetivos de encuentro, la distancia, los idiomas y el estilo de vida no modifican esta puntuación; siguen siendo datos de contexto y pueden utilizarse como criterios de búsqueda. No mostramos el porcentaje bruto en los perfiles: la interfaz utiliza niveles sencillos porque un encuentro no se resume en una cifra.
No. La diferencia de edad no modifica la puntuación de afinidad, que se basa únicamente en los rasgos de personalidad compartidos. La edad sigue visible en los perfiles y disponible como criterio de búsqueda, para que cada persona pueda decidir si es relevante según el tipo de encuentro que busca.
Tu feed reúne la actividad relevante para ti: las publicaciones de los foros que sigues, los eventos cercanos a ti (según tu ubicación, en un radio de aproximadamente 50 km, o aquellos en los que participas o has participado), la actividad de tus favoritos, así como los artículos y noticias públicas. El feed no muestra el historial más allá de 90 días y se ordena del más reciente al más antiguo. Los contenidos de los miembros que has bloqueado (o que te han bloqueado) están excluidos. Para los miembros premium, algunas actividades adicionales relacionadas con eventos (nuevos participantes, muestras de interés) también son visibles. El feed se carga por páginas y se actualiza dinámicamente cuando llega nueva actividad.
El directorio de profesionales incluye a profesionales (psicólogos, terapeutas, etc.) referenciados en el ámbito atípico. Puedes buscarlos por país, ciudad, profesión, áreas de especialización (experiencias), palabras clave, certificación, consulta en línea y a distancia. Cada perfil profesional presenta al profesional, su profesión, su ubicación, sus áreas de especialización y su información de contacto, y solo aparece públicamente una vez verificado. Los miembros pueden recomendar a un profesional y dejar una reseña con estrellas; la calificación promedio y el número de reseñas se muestran en el perfil. Se contabiliza el número de visitas de cada perfil.
Puedes enviar tu candidatura a través del formulario de inscripción al directorio profesional (lista de espera): el perfil se crea entonces en espera de verificación y aún no es visible públicamente. La creación directa y la edición de los perfiles están reservadas al equipo Atypikoo, que valida y publica el perfil. Si deseas retirar tu perfil, los correos electrónicos de estadísticas profesionales contienen un enlace seguro «Eliminar mi perfil profesional» que notifica al equipo. Para cualquier solicitud, contacta con el soporte a través de notre système de support (ouverture d'un ticket depuis le site ou l'application, ou e-mail à help02@atypikoo.com).
La puntuación Atypiker refleja tu compromiso reciente en la comunidad, en una ventana deslizante de las últimas semanas: tu influencia (atypicoeurs recibidos de miembros distintos), los eventos que organizas o a los que te unes, tus publicaciones en los foros, tus conversaciones activas recíprocas y la regularidad de tus conexiones. Como la ventana se desliza, el estado refleja tu actividad del momento, no tu historial acumulado. Es un reconocimiento para aquellos que mantienen viva la comunidad aquí y ahora. Los miembros más comprometidos pueden aparecer en los escaparates «Super Atypikers del momento». El estado se recalcula cada noche.
La página «Súper Atypikers del momento» presenta escaparates de miembros particularmente activos, organizados por área de compromiso (comunidad, eventos, foro, mensajería). El orden de visualización se mezcla ligeramente en cada visita para variar la visibilidad, y las cuentas bloqueadas quedan excluidas. Ya no es una clasificación numerada fija: es una selección basada en el estado de Súper Atypiker, que se refiere a una ventana temporal de actividad reciente.
«Mi Perfil Atípico» es un test gratuito que traza un mapa de tu forma de funcionar a partir de 16 tipos de personalidad atípica. El resultado puede compartirse: una página específica genera una imagen optimizada para redes sociales, con un título y una descripción propios. Este test ayuda a comprender tu funcionamiento, pero no interviene en el cálculo de las afinidades entre miembros. La clasificación por afinidad se basa únicamente en los rasgos de personalidad declarados.
Sí, cada miembro tiene un feed de actividad consultable desde su perfil, que lista sus actividades visibles, de la más reciente a la más antigua. La primera carga es accesible para todos los miembros; para desplazarse más allá de la primera página (paginación), se necesita una suscripción premium. Si has bloqueado al miembro (o él te ha bloqueado a ti), su feed no es accesible.
Desde el espacio de foros, puedes crear un tema rellenando un título y una descripción. Al crearlo, te unes automáticamente al tema y lo sigues en tu feed. Cada nuevo tema es objeto de una validación humana por parte del equipo antes de su publicación en los foros: esta validación puede ser asistida por una herramienta de IA que solo produce una opinión de conformidad y un índice de sensibilidad, pero la decisión final (publicación, puesta en espera, rechazo) siempre la toma una persona (RGPD art. 22).
Las respuestas a un tema están reservadas para los miembros conectados. Para publicar, tu perfil debe estar validado; se rechaza un mensaje vacío y se bloquea un mensaje detectado como spam por el filtro antispam. Cuando publicas en un tema, automáticamente empiezas a seguirlo en tu feed. Los mensajes se muestran en orden cronológico.
Puedes comentar una publicación de un foro, un evento, una reseña profesional o una publicación. El comentario es rechazado si está vacío o si es interceptado por el filtro anti-spam. En un foro cerrado, solo los administradores pueden comentar. Cuando comentas en un foro, automáticamente empiezas a seguir ese foro. Luego puedes editar o eliminar tus propios comentarios.
Sí. Puedes modificar el contenido de tus propios comentarios (un administrador también puede hacerlo). La eliminación es posible por el autor del comentario o por un administrador. El propietario del tema/evento padre no puede eliminar el comentario de otro miembro: si lo considera molesto, puede reportarlo y la moderación procesará la solicitud. Un miembro no administrador no puede eliminar el comentario de un administrador. Al eliminar un comentario, los reportes asociados a ese comentario también se eliminan.
El botón ♡ permite destacar un mensaje particularmente útil o constructivo. Es distinto de la denuncia (botón «…»). Un contenido apreciado por la comunidad gana visibilidad y reconocimiento, una forma sencilla de valorar los intercambios que hacen bien.
Atypikoo publica artículos (noticias) clasificados por categorías e idioma. Solo los artículos publicados son visibles; algunos pueden programarse para su publicación posterior. Los miembros conectados pueden comentar un artículo publicado. Como cualquier contenido comunitario, un comentario de artículo puede ser reportado y puede mostrar «Contenido oculto por la moderación» si supera el umbral de reportes.
Moderación
Utiliza el botón «…» presente en el contenido: abre el formulario de reporte donde eliges un motivo (correspondiente a las categorías de la carta) y especificas el contexto. Puedes adjuntar hasta 5 archivos (imágenes o PDF, máx. 5 MB cada uno). El reporte está reservado para comportamientos prohibidos por la carta: no sirve para expresar un simple desacuerdo de opinión. No puedes reportar dos veces el mismo contenido, ni reportar a un administrador.
Los motivos propuestos para un contenido/miembro son: comportamiento inapropiado o fuera de lugar; discurso de odio o discriminatorio; persona tóxica o manipuladora; acoso o intimidación; perfil fraudulento o suplantación de identidad; propagación de información falsa; sospecha de actividad ilegal; deriva sectaria o ideológica; intenciones suicidas o angustia psicológica grave; publicidad o solicitudes comerciales; y «Otro problema». Existen motivos específicos para los eventos (no presentación, comportamiento perturbador, contenido inapropiado, evento engañoso).
El formulario de reporte permite señalar a un miembro (entidad «user») y propone, en el mismo gesto, bloquearlo. Si marcas el bloqueo, el miembro es añadido a tu lista de bloqueo y es retirado de vuestros eventos comunes. Los reportes de perfil nunca desencadenan un baneo automático: alertan al equipo, que examina y decide humanamente (RGPD art. 22). En caso de tensión duradera, la carta recomienda usar «Bloquear» o escribir al soporte: notre système de support (ouverture d'un ticket depuis le site ou l'application, ou e-mail à help02@atypikoo.com).
Tu denuncia queda registrada y se transmite al equipo de moderación. Su tratamiento depende del contenido denunciado, el contexto y la gravedad de los hechos. Las herramientas automáticas pueden ayudar a clasificar o analizar las denuncias. Una vez validadas, las reglas del servicio pueden dar lugar a una advertencia o a una restricción de participación en los foros. El bloqueo de una cuenta por parte de Atypikoo corresponde al equipo.
Las medidas son graduales y proporcionadas. En los contenidos del foro, la escalada sigue niveles basados en un contador de alertas: primero una alerta simple (correo electrónico de advertencia, sin restricción), luego, en caso de reincidencia, restricciones temporales de la posibilidad de publicar, de duración creciente, hasta una restricción permanente de publicación (equivalente a la prohibición de los foros). Cada nivel activa una notificación motivada, y la medida puede ser impugnada ante el soporte.
El número de denuncias por sí solo no determina una medida. Una puede revelar un hecho grave; varias pueden referirse al mismo incidente. La decisión depende de los hechos, el contexto y su gravedad. Las reacciones positivas no protegen un contenido que incumple las normas. Una denuncia por malestar psicológico no es, por sí sola, motivo de sanción.
Un contenido (mensaje, comentario, comentario de artículo) que recibe un número importante de reportes validados puede ser ocultado automáticamente a la espera de una revisión humana: cuando un mismo contenido es muy reportado, es reemplazado por «Contenido oculto por moderación» para los miembros. El ocultamiento es visible en el feed; el contenido no es eliminado. Los administradores continúan viendo el contenido original. El autor puede impugnar la medida en cualquier momento contactando al soporte.
Existen dos visualizaciones distintas. «Contenido oculto por la moderación» aparece automáticamente cuando un contenido recibe un número importante de reportes, a la espera de una revisión humana. «Este mensaje ha sido moderado según la carta (ver la carta)» corresponde a una decisión tomada por un administrador: el contenido es entonces reemplazado por este marcador de posición que remite a la Carta de los foros. En ambos casos, el contenido original se conserva (auditoría, reversibilidad) y la medida puede ser anulada.
Las herramientas de IA pueden ayudar a detectar contenido problemático, clasificar denuncias o analizar un nuevo tema de debate. Su evaluación no constituye una decisión de moderación. Una vez validadas las denuncias, pueden aplicarse automáticamente advertencias o restricciones de participación en los foros según las reglas del servicio. El bloqueo de una cuenta por parte de Atypikoo sigue siendo una decisión del equipo.
Las retiradas o restricciones de contenido y las restricciones de cuenta basadas en contenido ilícito o en el incumplimiento de las normas se acompañan de una explicación conforme a los requisitos aplicables. Esta indica la medida, sus motivos y las vías para impugnarla; la duración, el alcance y el uso de herramientas automáticas se precisan cuando corresponden. Algunas restricciones de participación en los foros pueden aplicarse automáticamente tras la validación de las denuncias. El bloqueo de una cuenta por parte de Atypikoo sigue siendo una decisión del equipo.
Contacta con el soporte en https://www.atypikoo.com/ticket/create/ e indica la medida que quieres que se revise. Aporta información útil, como el contexto, un error detectado o una versión corregida del contenido. El equipo puede mantener, modificar o levantar la medida. Levantar una sanción no permite recuperar datos que ya se hayan eliminado.
Las vías de recurso dependen de la naturaleza del litigio. Para un litigio relativo a un servicio de pago de Atypikoo, puedes acudir a CM2C, el mediador de consumo designado en las CGV, tras presentar una reclamación previa a Atypikoo y en las condiciones previstas: https://www.atypikoo.com/page/cgv/. También puedes acudir a los tribunales competentes. La notificación de una medida de moderación precisa las vías para impugnar esa medida.
Se incluyen, entre otros: ataques a personas (insultos, ataques personales, acoso, comentarios de odio o discriminatorios, amenazas); ataques a la seguridad de la comunidad (perfiles falsos, suplantación de identidad, control/reclutamiento, elusión de sanciones); publicidad, solicitudes y proselitismo; desinformación manifiestamente peligrosa para la salud o la seguridad; ataques a la privacidad (doxxing); contenido ilegal; y ataques al funcionamiento del servicio (bots, flood, cuentas múltiples). Sin embargo, la franqueza, una opinión minoritaria o un desacuerdo vehemente no son, en sí mismos, motivos de sanción.
Las medidas de moderación dependen de los hechos, de su gravedad y del contexto. Algunos casos graves justifican un baneo inmediato sin advertencia previa: contenido pedopornográfico o apología del terrorismo, amenazas explícitas de muerte o violencia, suplantación de identidad probada, fraude de pago, elusión caracterizada de un baneo anterior, doxxing probado, difusión de imágenes íntimas sin consentimiento (incluidos deepfakes), incitación al suicidio dirigida a un miembro, o acoso coordinado en grupo. Una sola denuncia puede revelar un hecho grave que, una vez acreditado, justifique una medida; el número de denuncias no determina por sí solo la decisión.
El motivo «intenciones suicidas o angustia psicológica grave» no conlleva ninguna sanción contra la persona en cuestión. Atypikoo puede, a título de cortesía y sin compromiso, enviar a la persona un mensaje de ayuda invitándola a contactar con recursos especializados (especialmente el 3114 en Francia). Este dispositivo es experimental, confidencial y puede ser interrumpido sin previo aviso. En caso de urgencia, contacta sin demora con los servicios de emergencia (15, 18, 112) o el 3114. Para un peligro manifiesto, envía el enlace/captura a través de notre système de support (ouverture d'un ticket depuis le site ou l'application, ou e-mail à help02@atypikoo.com) mencionando «urgente».
Si se incumplen las normas, el equipo puede cerrar o eliminar un tema, o eliminar una publicación. Estas medidas siguen el principio de proporcionalidad y se notifican con una justificación cuando son desfavorables.
En caso de baneo, los mensajes públicos del miembro en los foros se ocultan automáticamente a los demás miembros desde el momento en que se pronuncia la decisión. Esta medida protege a la comunidad contra la explotación post-baneo de información que pudiera haber figurado en ellos (datos de contacto, referencias externas). Las modalidades detalladas (conservación en la base de datos, duraciones, restauración en caso de reversión de la decisión) figuran en las CGU (art. 12.3.3) y la Política de privacidad (sección 12.6).
La denuncia debe ser proporcionada: está reservada para comportamientos prohibidos por la carta, no para la expresión de un desacuerdo. En caso de abuso repetido o manifiestamente desviado, y previa notificación escrita y motivada al miembro afectado, sus futuras denuncias pueden dejar de ser consideradas. Esta decisión puede ser objeto de recurso. Además, un mismo contenido solo puede ser denunciado una vez por miembro.
Eventos
No. Cualquier miembro registrado puede crear un evento, tanto en la fórmula gratuita como premium, no se requiere ninguna suscripción. Organizar encuentros reales cerca de ti es el corazón de Atypikoo, no una opción de pago: puedes crear tantos como desees.
No hay límite en el número de eventos que puedes crear, ya sea con una suscripción gratuita o premium. Crea tantos como quieras para mantener viva la comunidad a tu alrededor.
No necesitas Premium para unirte a un evento organizado por un miembro o mostrar interés, siempre que tengas acceso a él. La actividad puede tener un coste: consulta el precio en la ficha antes de inscribirte. Si el evento está completo, los miembros Premium pueden entrar en la lista de espera y ser inscritos automáticamente cuando se libere una plaza. Los miembros sin Premium ven el mensaje «Evento completo». Si la actividad es de pago, el pago se realiza directamente al organizador.
Un evento puede ser en línea o presencial. Si es en línea, no se requiere ninguna dirección. Si es presencial, un lugar es obligatorio: sin lugar, la creación es rechazada. La dirección se verifica y localiza antes del registro, para evitar un evento sin un lugar válido.
Sí. Para un evento presencial, debes indicar un lugar preciso (bar, restaurante, parque, museo, etc.) con la información necesaria para llegar. La dirección se verifica y localiza automáticamente. Sin embargo, evita publicar datos de contacto personales (teléfono, dirección de casa, correo electrónico privado) en la página del evento.
La fecha y hora de inicio son obligatorias. La fecha de finalización es opcional; si la introduces (fecha u hora de finalización), debe ser posterior al inicio. Si se especifica una hora de finalización, debe ser estrictamente posterior a la hora de inicio; sin hora de finalización, se acepta una finalización el mismo día. Se rechaza una finalización anterior o igual al inicio.
Puedes buscar eventos con filtros: tipo de evento, texto libre, país, ciudad, así como filtros pro y embajador. La búsqueda está paginada. Los eventos privados no aparecen en la búsqueda pública: solo se listan los eventos visibles.
Sí, y es un poco el corazón de Atypikoo: encontrarse en la vida real, cerca de casa. La lista de eventos cercanos te muestra los encuentros presenciales a tu alrededor, de los más cercanos a los más lejanos, clasificados por fecha (los eventos pasados, cancelados o de miembros que has bloqueado no aparecen). La encontrarás en la sección Eventos, que se basa en tu ubicación.
Solo el creador del evento (o un administrador) puede cancelarlo. La cancelación no elimina el evento: lo marca como cancelado y notifica automáticamente a los participantes. Un evento ya cancelado no puede cancelarse de nuevo. Recuerda avisar con suficiente antelación a los participantes en caso de cancelación.
La eliminación definitiva solo es posible por el creador (cuando el evento no tiene otros miembros aparte de él) o por un administrador. También elimina las participaciones, publicaciones, comentarios, actividades y notificaciones relacionadas. Si los miembros se han unido al evento, no puedes eliminarlo: utiliza la cancelación, que conserva el evento y notifica a los participantes.
Sí. Un evento se considera archivado una vez que su fecha ha pasado (más allá del día siguiente a la fecha de finalización, o en su defecto, del día siguiente a la fecha de inicio). En un evento archivado, ya no se puede unirse, declararse interesado/a ni publicar un post (respuesta 403 «Este evento está archivado»). Los eventos archivados también se excluyen de las listas de eventos cercanos.
Para publicar un post en el feed de un evento, debes ser miembro (haberte unido al evento); un estado pendiente no es suficiente. Los demás miembros son notificados de las nuevas publicaciones. No es posible publicar en un evento archivado.
Sí, invitar a tus favoritos a un evento es una funcionalidad reservada para los miembros premium. Puedes seleccionar los favoritos a invitar; aquellos que ya son miembros o ya han sido invitados son ignorados, y cada invitado recibe una notificación. El filtrado de duplicados se gestiona en el servidor.
Nuestros eventos son, ante todo, espacios amables, donde no tenemos que sobre-adaptarnos ni interpretar un papel, y ese es todo el interés de reunirnos entre personas atípicas. Concretamente, la Carta de Eventos pide a los participantes que sean corteses con los demás y con el organizador, que respeten las instrucciones razonables (lugar, horarios, reglas prácticas) y que se den de baja sin justificación si no pueden asistir. La captura o difusión de imágenes de otros participantes sin su consentimiento está prohibida, y cualquier servicio con fines terapéuticos por parte de un miembro no profesional está estrictamente prohibido. Cada uno participa bajo su propio riesgo y debe estar cubierto por su responsabilidad civil.
En caso de comportamiento inapropiado, malestar, comentarios discriminatorios o intento de manipulación durante un evento, informa el incidente sin demora. Puedes reportar un evento directamente desde la aplicación (el reporte se dirige entonces al organizador del evento; no puedes reportar tu propio evento y tu perfil debe estar validado). Para cualquier otra dificultad, contacta a notre système de support (ouverture d'un ticket depuis le site ou l'application, ou e-mail à help02@atypikoo.com).
En caso de un incidente médico, el reflejo sigue siendo alertar sin demora a los servicios de emergencia (112) y permanecer junto a la persona. Atypikoo no asegura la coordinación de los servicios de emergencia en el lugar, pero estamos aquí para lo siguiente: para informar de un problema relacionado con el evento o su organizador, escríbenos a notre système de support (ouverture d'un ticket depuis le site ou l'application, ou e-mail à help02@atypikoo.com) y nosotros tomaremos el relevo.
Cuando un evento ha alcanzado su capacidad máxima, los miembros premium son colocados en una lista de espera: se inscriben automáticamente tan pronto como se libera un lugar, siendo el más antiguo en espera el primero en ser promovido y notificado. Los miembros no premium ven el mensaje «Evento completo». Los miembros premium interesados también pueden ser notificados por correo electrónico cuando se libera un lugar.
Mensajería
Se te envía un recordatorio único aproximadamente 24 horas antes de que expire la ventana gratuita de un Matchikoo con el que aún no has contactado, para que no se te escape. No se envía ningún recordatorio si ya se ha iniciado una conversación.
La antigua cuota mensual de Matchikoo se ha eliminado, así que ya no hay contactos sin usar que acumular para el mes siguiente. Cada match te da 7 días para iniciar una conversación gratis. Ese plazo empieza al formarse el match; otro Matchikoo no lo amplía.
Si ninguno de los dos tiene Premium, añade a la persona a tus favoritos. Si también te añade, se forma un Matchikoo y tienes 7 días para iniciar una conversación gratis. Ya no hay una cuota mensual específica para Matchikoo. Una vez iniciada la conversación, puedes continuarla gratis. Un bloqueo, una cuenta no disponible o las medidas contra el abuso pueden impedir el envío de mensajes.
Puedes responder gratis en una conversación ya iniciada, sin Premium. Estas respuestas no cuentan para el límite de conversaciones nuevas. Puedes seguir hablando aunque haya terminado el período gratuito del Matchikoo. Un bloqueo, una cuenta no disponible o las medidas contra el abuso pueden impedir el envío de mensajes.
Dar like a un perfil es añadirlo a tus favoritos: una señal de interés unidireccional. Mientras la persona no te haya dado like de vuelta, NO es un match y no abre ningún tipo de mensajería particular. El número de likes está limitado: hasta 10 por día y 60 por mes.
Un Matchikoo es un match: se activa cuando dos miembros se han añadido mutuamente a favoritos (dos likes recíprocos). Un like unidireccional nunca es suficiente. Técnicamente, en cuanto existen al menos dos likes entre vosotros (uno en cada sentido), el Matchikoo se forma y ambos recibís una notificación.
Cada Matchikoo puede ser contactado gratuitamente durante 7 días después de la creación del match. Esta ventana comienza en el momento en que el segundo like crea la reciprocidad. Pasado este plazo, escribir a este match requiere ser Premium. El objetivo es aprovechar el impulso del encuentro mientras está fresco.
Cuando se forma un Matchikoo, tienes 7 días para iniciar una conversación gratis. Ya no hay un límite mensual específico para las conversaciones Matchikoo. Una vez iniciada la conversación, puedes continuarla gratis. Un bloqueo, una cuenta no disponible o las medidas contra el abuso pueden impedir el envío de mensajes.
Puedes responder gratis en una conversación ya iniciada, sin Premium. Estas respuestas no cuentan para el límite de conversaciones nuevas. Puedes seguir hablando aunque haya terminado el período gratuito del Matchikoo. Un bloqueo, una cuenta no disponible o las medidas contra el abuso pueden impedir el envío de mensajes.
Es una protección anti-spam. Mientras tu interlocutor no te haya respondido al menos una vez, no puedes enviar mensajes indefinidamente: más allá de 3 mensajes consecutivos sin respuesta, el envío se bloquea con el mensaje «Podrás volver a escribir después de una respuesta de este miembro». En cuanto la persona responde, puedes volver a escribir libremente.
Este mensaje (razón no_match) aparece cuando intentas escribir a un miembro gratuito con el que no tienes un match (no hay likes recíprocos), y ninguno de los dos es Premium. Para desbloquear: añade a la persona a favoritos para que se pueda formar un Matchikoo si le gustas a cambio, o hazte Premium para escribirle directamente.
Este mensaje significa que el Matchikoo todavía existe, pero que tiene más de 7 días, fuera de la ventana gratuita. Volver a darle "me gusta" a la misma persona no abre una nueva ventana: la fecha del match se fija en su formación. Sin embargo, no todo está perdido: escribir a un miembro Premium sigue siendo siempre gratuito, y cada match con una nueva persona te abre una nueva ventana gratuita. Finalmente, si quieres retomar el contacto con antiguos Matchikoo más allá de los 7 días, esta es una de las comodidades que ofrece el Premium.
Este mensaje hace referencia a la antigua cuota mensual de Matchikoo, que se ha eliminado. Después de cada match tienes 7 días para iniciar una conversación gratis. Los demás límites de conversaciones nuevas son distintos de esa antigua cuota. Si el mensaje sigue apareciendo, envía su texto exacto al soporte e indica si utilizas la web o la aplicación: https://www.atypikoo.com/ticket/create/.
El envío de fotos por mensaje está reservado a los miembros Premium (el envío a una cuenta de administrador/soporte sigue siendo posible). En la versión gratuita, el intento es rechazado. Las imágenes se optimizan y almacenan automáticamente de forma segura antes de ser entregadas en la conversación.
El envío de mensajes de voz (audio) está reservado a los miembros Premium: un miembro gratuito no puede enviarlos, pero puede recibirlos y escucharlos perfectamente. Única excepción: cualquier miembro, incluso gratuito, puede enviar un mensaje de voz a una cuenta de administrador/soporte. El mensaje de voz es un mensaje corto, almacenado de forma segura y entregado en la conversación en tiempo real. La voz es a menudo lo que hace que un intercambio sea más real, una extensión natural de la autenticidad que buscamos aquí.
Algunos perfiles son asistentes conversacionales de IA (bots). Están claramente identificados como asistentes de IA. Cuando les escribes, te responden automáticamente, y estos intercambios no consumen tu cuota de conversaciones Matchikoo.
Sí. Se envía un recordatorio discreto 24 horas antes de que caduque la ventana gratuita de un Matchikoo no contactado. Este recordatorio solo se envía si ambos likes siguen existiendo y aún no se ha intercambiado ningún mensaje entre vosotros. Solo un recordatorio, sin spam.
Antes de cualquier envío, el sistema verifica algunas condiciones básicas: el mensaje no debe estar vacío, el destinatario debe seguir existiendo y no debe ser una cuenta con la que el intercambio sea imposible. Si alguna de estas condiciones falla, el envío es rechazado con un mensaje explícito. Verifica el contenido de tu mensaje y que el perfil siga activo.
Eliminar una conversación la quita de tu bandeja, pero no borra el historial de la otra persona. Eliminar un mensaje recibido lo oculta solo para ti. Si eliminas un mensaje que has enviado, su texto se retira de la conversación. Esto no anula una lectura, una captura de pantalla o una vista previa de notificación ya recibida, ni garantiza que se borren todas las copias de fotos o archivos de audio.
En algunas zonas geográficas en desarrollo, una apertura local puntual puede permitir a dos miembros gratuitos de la misma zona iniciar algunas conversaciones al mes sin Matchikoo, bajo ciertas condiciones (perfil validado, foto principal, destinatario disponible). Esta funcionalidad es puntual, está limitada por una cuota mensual y diaria, y puede ser desactivada en cualquier momento: no cuentes con ella como un derecho permanente.
Este mensaje solo se refiere a las zonas donde la apertura local puntual está activa. Significa que eras elegible para escribir a un miembro gratuito de tu zona sin Matchikoo, pero que has agotado tu cuota mensual local. El contador se reinicia el día 1 de cada mes, o puedes pasar a Premium para escribir sin límite. Esta vía sigue siendo puntual y puede ser desactivada.
Si tus últimas conversaciones iniciadas no han obtenido ninguna respuesta, se te puede enviar un correo electrónico de recordatorio amable (aproximadamente 24 horas después) para sugerirte que ajustes tu enfoque. Es una ayuda, no una sanción. Si necesitas apoyo, contacta con el soporte a través de notre système de support (ouverture d'un ticket depuis le site ou l'application, ou e-mail à help02@atypikoo.com).
Este mensaje aparece cuando la cuenta del destinatario ya no puede recibir mensajes (por ejemplo, cuenta bloqueada/no disponible). No se trata de un límite de cuota: la conversación simplemente no es posible con esta cuenta. Si crees que se trata de un error, contacta con el soporte a través de notre système de support (ouverture d'un ticket depuis le site ou l'application, ou e-mail à help02@atypikoo.com).
Sin suscripción, puedes crear un perfil, consultar perfiles y usar los favoritos dentro de los límites del plan gratuito. También puedes escribir a un miembro Premium sin match previo o contactar con tus Matchikoo en un plazo de 7 días a partir de cada match. Una vez iniciada la conversación, puedes continuarla gratis. Los foros y los eventos también forman parte del plan gratuito, aunque algunas actividades tienen un coste. Premium añade funciones como filtros avanzados, opciones de privacidad y envío de archivos multimedia. Tu plan puede limitar el número de conversaciones nuevas; ese límite no se aplica a los Matchikoo que siguen dentro de su período gratuito. Los bloqueos y las medidas contra el abuso siguen aplicándose.
Cuenta
Sí. El plan gratuito permite tener Matchikoo, contactar con un miembro Premium, continuar una conversación ya iniciada y participar en la comunidad, según las condiciones de cada función. Premium amplía las posibilidades de contacto y añade opciones, pero no garantiza respuestas, encuentros ni resultados más rápidos.
Debes tener al menos 18 años para registrarte en Atypikoo. Al registrarte, se verifica tu fecha de nacimiento: si indica una edad inferior a la edad mínima requerida, la cuenta no se puede crear. Este límite se aplica a todo el mundo, sin excepción.
La inscripción se realiza introduciendo un apodo, una dirección de correo electrónico válida, una contraseña, tu nombre, tu género, tu fecha de nacimiento y tu ciudad. Tu correo electrónico y tu apodo deben ser únicos (no deben estar ya en uso). Una vez registrado, se te guiará a través de un proceso de incorporación para completar tu perfil antes de poder acceder plenamente a la comunidad.
Sí. Puedes iniciar sesión con un servicio como Google o solicitar un enlace de acceso por correo electrónico. Con ese enlace no necesitas introducir una contraseña: ábrelo y confirma el acceso en la página que aparece. El enlace inicia la sesión, pero no cambia tu contraseña. Para recuperar una cuenta antigua, utiliza primero el mismo correo y el mismo método de acceso que antes. Evita crear otro perfil si una compra está vinculada al anterior. Si has olvidado la dirección o creado un duplicado, contacta con https://www.atypikoo.com/ticket/create/; hay que comprobar que la cuenta te pertenece antes de intervenir.
Tu contraseña debe contener al menos 8 caracteres, con al menos una minúscula, una mayúscula, un número y un carácter especial. Preferiblemente, elige una contraseña larga, única y difícil de adivinar, y no la reutilices de otro sitio.
Se te envía un enlace de confirmación por correo electrónico después del registro. Si no lo has recibido, puedes solicitar uno nuevo a través de la función de reenvío del enlace de confirmación (introduce tu dirección de correo electrónico). Recuerda revisar tu carpeta de correo no deseado.
Elige una foto nítida, bien iluminada y reciente que te represente de verdad, donde se vea tu cara. Prioriza una expresión positiva y sé natural, sin filtros. A evitar: fotos de grupo, montajes caseros, fotos de tus hijos, gafas de sol y sombreros, abuso de selfies, y cualquier foto sugerente o inapropiada. Idealmente, publica al menos tres fotos (retrato, cuerpo entero, en movimiento).
Sí, desde la gestión de tus fotos. Una foto privada sigue siendo visible para ti y para los miembros que has añadido a tus favoritos, aunque ellos no te hayan añadido a los suyos. Tu foto principal siempre es pública: al elegir una foto como principal, pasa a ser pública. Si el equipo de moderación ha bloqueado la visibilidad de una foto, no puedes cambiarla por tu cuenta.
La puntuación de completitud indica qué información has añadido a tu perfil, como la foto, la descripción, la ubicación y otras secciones. Completar estos datos ayuda a otras personas a descubrir tu perfil y lo que buscas. Esta puntuación no mide tu valor personal ni tu compatibilidad con alguien y no garantiza visitas, mensajes ni encuentros.
Además del nombre, el alias, el género, la fecha de nacimiento, el país, la ciudad y los idiomas, puedes rellenar muchos campos: el texto «¿En qué eres atípico?» (al menos 65 caracteres), lo que buscas, tus intereses, tu situación, tu profesión, tus estudios, tus habilidades y formaciones, tu sitio web, tu altura y silueta, el tabaco, la relación con los niños, el tipo de encuentro, la sexualidad, el MBTI, así como rasgos de personalidad (tags).
Puedes seleccionar hasta 30 rasgos de personalidad («aspectos») para afinar lo que te hace atípico. Más allá de 30, un mensaje te lo indicará y la selección no se guardará. Elige los que realmente te representen: ayudan a otros miembros a reconocerte.
Puedes modificar tu información desde la configuración de tu perfil. Algunos campos tienen reglas: el nombre y el apodo deben respetar un formato (al menos 3 caracteres, sin emojis, y algunas palabras no están permitidas), el apodo debe ser único, y el texto «¿En qué eres atípico?» debe tener al menos 65 caracteres. Cambiar de ciudad recalcula automáticamente tu ubicación.
Puedes cambiar tu correo electrónico y tu contraseña en los ajustes de la cuenta. El cambio de correo debe confirmarse. Si has olvidado la contraseña, utiliza «He olvidado mi contraseña» para recibir un enlace de restablecimiento, válido durante un tiempo limitado. Un enlace de acceso solo inicia la sesión; no restablece la contraseña. Si no puedes entrar, utiliza tu método de acceso habitual y el enlace más reciente. No crees otra cuenta para recuperar una compra antigua. Si no encuentras la cuenta o has creado un duplicado, contacta con https://www.atypikoo.com/ticket/create/ sin enviar contraseñas ni códigos de acceso.
En la web, solicita la eliminación en https://www.atypikoo.com/settings/accountp/. Tienes 24 horas para cancelar la solicitud volviendo a iniciar sesión; por eso, evita conectarte durante ese plazo solo para comprobar su estado. La eliminación no está garantizada a una hora exacta. En la aplicación, el acceso a la cuenta se desactiva al solicitar la eliminación; los datos se procesan después. Si solo quieres tomarte un descanso, usa el modo de pausa: no elimina la cuenta ni detiene los cobros por sí solo. Si tu cuenta está en pausa, no puedes acceder a ella o la eliminación falla, contacta con https://www.atypikoo.com/ticket/create/. Comprueba por separado la cancelación de la renovación en el servicio donde compraste la suscripción, especialmente Apple o Google. La política de privacidad explica cómo se tratan los datos y qué contribuciones pueden conservarse.
Sí. Desde el espacio dedicado a tus datos en la configuración, puedes solicitar un archivo de tus datos personales. El archivo se genera y luego se te envía un enlace de descarga por correo electrónico. La descarga se realiza a través de un enlace seguro propio de tu cuenta.
Atypikoo nunca te pedirá tu contraseña ni tus datos bancarios por correo electrónico. Nunca compartas tu contraseña, ni siquiera con alguien que afirme ser del soporte. Si recibes un correo electrónico sospechoso solicitando tus credenciales de Atypikoo o bancarias, no respondas y repórtalo a la dirección de soporte indicada en nuestros consejos de seguridad. Desconfía también de las solicitudes de dinero y de los enlaces inesperados.
Puedes ajustar tus preferencias de notificaciones por correo electrónico desde la configuración de tu cuenta. Los correos electrónicos también incluyen un enlace de cancelación de suscripción con un solo clic en el pie de página, que te permite detener una categoría de correos electrónicos sin siquiera iniciar sesión.
Cada correo electrónico enviado contiene un enlace a tus preferencias de correo electrónico en el pie de página. Se puede acceder a esta página sin necesidad de volver a iniciar sesión, gracias a un enlace seguro (token firmado) propio de tu cuenta: allí eliges las categorías de correos electrónicos que deseas recibir o no, y tus elecciones se guardan en tu cuenta. Los correos electrónicos también ofrecen el botón de cancelación de suscripción con un solo clic integrado por Gmail y Yahoo, que te elimina inmediatamente de la categoría correspondiente. También puedes modificar estas preferencias desde la configuración de tu cuenta.
Desde tu propio perfil, el botón «Analizar mi perfil» inicia un análisis asistido por IA: examina tus fotos, tu presentación y la coherencia general de tu perfil, y luego te envía por correo electrónico una puntuación y sugerencias concretas de mejora. Cada cuenta tiene derecho a un máximo de 3 análisis en total: es un límite para toda la vida de la cuenta, no una cuota mensual, y no hay reinicio. Los miembros no premium tienen derecho a un solo análisis; para iniciar otros (hasta 3 en total), se necesita una suscripción premium. El análisis es gratuito (no se consume ningún crédito) y no hay tiempo de espera entre dos análisis mientras no se alcance el límite. Al iniciar el análisis, aceptas que la información de tu perfil y tus fotos sean procesadas por nuestro proveedor de IA, respetando nuestra política de privacidad (que especifica los períodos de conservación de los resultados del análisis).
El sitio está disponible en francés, inglés y español. Puedes cambiar de idioma a través del selector de idioma; tu elección se guarda en una cookie válida por un año, y si has iniciado sesión, también se registra en tu perfil. Después del cambio, permaneces en la página consultada (con la URL adaptada al idioma). Solo los idiomas activos o en beta son seleccionables. El francés es el idioma predeterminado.
Técnica
La campana muestra una insignia mientras tengas notificaciones no vistas. Tan pronto como abres la página de notificaciones, todas tus notificaciones se marcan como vistas (la insignia desaparece), pero las que no estaban leídas a tu llegada permanecen resaltadas durante la visita para que puedas identificarlas. Las notificaciones están paginadas (20 por página) y se pueden filtrar por categoría. Por ejemplo, recibes una notificación cuando un miembro te escribe un mensaje; si varios mensajes no leídos se acumulan del mismo remitente, se agrupan en una sola notificación «fulano te ha escrito N mensajes». Las notificaciones de más de 6 meses se purgan automáticamente.
Además de la campana, el sitio consulta regularmente el servidor para detectar nuevas notificaciones y mostrar una vista previa (toast) de la más reciente, así como un contador de notificaciones no vistas. La campana también permite previsualizar tus últimas notificaciones (hasta 5) sin salir de la página actual. Puedes marcar una notificación individualmente como leída.
Puedes contactar con el equipo de Atypikoo a través del sistema de tickets internos: desde tu espacio, abre un ticket describiendo tu solicitud y sigue las respuestas directamente en el hilo del ticket (puedes responder y adjuntar archivos). Si no has iniciado sesión, un acceso de invitado mediante un enlace seguro también permite consultar y responder a un ticket. Para cualquier solicitud de ayuda, utiliza notre système de support (ouverture d'un ticket depuis le site ou l'application, ou e-mail à help02@atypikoo.com).
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