Condiciones de Venta

Actualización: 19/07/2026

1. Identidad del vendedor

Las presentes Condiciones de Venta se celebran con:

• ATYPIKOO SAS, sociedad por acciones simplificada francesa con un capital social de 100.000 €,
• inscrita en el Registro Mercantil de Limoges con el número 905 199 824 (SIRET 905 199 824 00012),
• cuyo domicilio social se encuentra en Ester Technopole, 1 avenue d'Ester, 87280 Limoges, Francia,
• número de IVA intracomunitario: FR94905199824,
• punto de contacto único en el sentido de los artículos 11 y 12 del Reglamento (UE) 2022/2065 («DSA»): help02@atypikoo.com,

en lo sucesivo, «Atypikoo».

Proveedor de alojamiento: PlanetHoster, 150 Pierre Mercure, Montreal, Quebec H1A 5A9, Canadá — www.planethoster.com/fr/La-Societe.

2. Definiciones

«Atypikoo»: la Plataforma de encuentros, foros, pruebas y eventos accesible desde el Sitio https://www.atypikoo.com y la Aplicación móvil disponible en Google Play y App Store.

«Usuario»: cualquier persona física que navegue por el Sitio o la Aplicación, con o sin cuenta.

«Miembro»: cualquier persona física que disponga de una cuenta Atypikoo.

«Suscriptor» o «Miembro Premium»: Miembro que haya contratado una Suscripción de pago.

«Consumidor»: cualquier persona física que compre una Prueba, Suscripción o Producto en línea con fines ajenos a su actividad comercial, industrial, artesanal, profesional liberal o agrícola (artículo preliminar del Código de Consumo francés).

«Suscripción»: servicio de pago que da acceso a funcionalidades premium del Sitio y/o de la Aplicación durante un plazo determinado, con o sin renovación automática según la oferta elegida.

«Prueba»: servicio digital de pago en forma de cuestionario de autoevaluación en línea que da acceso a un resultado (perfiles y resumen).

«Producto en línea»: bien (físico o digital) vendido a través de la tienda Atypikoo alojada en una plataforma externa (en particular, Shopify).

3. Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones de Venta tienen por objeto definir las condiciones de venta:

• de las Suscripciones ofrecidas en el Sitio y/o la Aplicación,
• de las Pruebas de pago,
• de los Productos en línea ofrecidos a través de la tienda Atypikoo.

Las Condiciones de Venta están disponibles de forma clara antes de cualquier pedido. La validación de un pedido supone la aceptación sin reservas de las presentes Condiciones de Venta.

Las Condiciones de Venta complementan las Condiciones de Uso, la Política de privacidad, la Política de cookies y, cuando proceda, las Condiciones de Venta para Profesionales aplicables a los eventos profesionales. En caso de discrepancia relativa a los servicios de pago (Suscripciones, Pruebas, Productos, pago, desistimiento, garantías o cancelación), prevalecerán las presentes Condiciones de Venta. Para cualquier otro aspecto (conducta en la Plataforma, moderación y contenidos), prevalecerán las Condiciones de Uso y las Cartas. En caso de duda sobre el artículo aplicable, prevalecerá la interpretación más favorable al Consumidor (artículo L.211-1 del Código de Consumo francés).

4. Descripción de los servicios y productos

4.1 Suscripciones

Atypikoo ofrece varias modalidades de Suscripción que permiten acceder a funcionalidades premium, por ejemplo:

• ampliación de las posibilidades de contacto y consulta de perfiles,
• acceso a determinadas funcionalidades avanzadas (visitantes, favoritos, filtros, etc.),
• opciones adicionales en los foros, eventos, pruebas, etc., según la oferta elegida.

Las modalidades de Suscripción ofrecidas de forma permanente tienen una duración de 3 meses, 6 meses o 12 meses. Podrán ofrecerse ocasionalmente modalidades de 1 mes o «de por vida» («lifetime») en el marco de operaciones especiales (códigos promocionales, ofertas de duración limitada o colaboraciones). Las condiciones de renovación (automática o no) de cada modalidad se especifican en la página de suscripción en el momento del pedido; salvo que se indique lo contrario, las modalidades de duración fija (1 mes, 3 meses, 6 meses y 12 meses) se renuevan automáticamente y se rigen por los artículos L.215-1 y siguientes del Código de Consumo francés (véase el artículo 10.1).

La lista actualizada de funcionalidades incluidas y precios está disponible en https://www.atypikoo.com/pricing/.

4.1.1 Caso específico de la Suscripción de por vida («lifetime»)

Definición. La Suscripción «de por vida» («lifetime») es una Suscripción contratada mediante un único pago a tanto alzado que da acceso a las funcionalidades premium durante el periodo de explotación del servicio Atypikoo por ATYPIKOO SAS o por cualquier operador sucesor (véase más adelante), y no durante la vida biológica del Miembro. Está estrictamente vinculada a la cuenta del Miembro, no es transmisible ni puede trasladarse fuera de la Plataforma.

Oferta y versión aplicables. Para cualquier Suscripción anterior, Atypikoo respetará la promesa comercial y la versión de las Condiciones de Venta aceptadas en la fecha del pedido. Una redacción posterior no podrá reducir retroactivamente la duración, las funcionalidades esenciales ni los derechos vinculados a una oferta anterior «de por vida». La prueba de la versión aceptada y de la oferta presentada al Miembro se conservará junto con el pedido.

Evolución del servicio. Atypikoo podrá modificar, sustituir o suprimir una funcionalidad no esencial por un motivo válido, en particular técnico, de seguridad, reglamentario o relacionado con la evolución del servicio, sin privar a la Suscripción de su contenido premium esencial. Cualquier modificación que exceda este marco quedará sujeta al artículo L.224-25-26 del Código de Consumo francés: información previa en un soporte duradero y, en caso de incidencia negativa que no sea menor, derecho a rechazar la modificación y resolver el contrato sin gastos en las condiciones legales.

Cese definitivo del servicio. La Suscripción «de por vida» se prestará durante todo el periodo de explotación del servicio Atypikoo por ATYPIKOO SAS o por cualquier operador sucesor. En caso de cese definitivo resultante, en particular, de una liquidación, disolución o imposibilidad económica, técnica o reglamentaria duradera de continuar el servicio, el contrato finalizará en la fecha efectiva del cese. No se deberá ninguna indemnización comercial adicional más allá de los derechos imperativos del Consumidor, en particular los relativos a la garantía legal de conformidad, la reducción del precio y la resolución del contrato. Atypikoo informará a los Miembros afectados dentro de un plazo razonable cuando sea materialmente posible.

Venta o transmisión del servicio. En caso de venta del servicio u operación equivalente (aportación, fusión o transmisión de actividad), los derechos del Miembro de por vida se transmitirán en principio al operador sucesor y seguirán aplicándose en las mismas condiciones. El Miembro que no acepte dicha transmisión podrá solicitar la supresión de su cuenta; esta supresión extinguirá definitivamente la Suscripción de por vida sin derecho a reembolso.

Suspensión prolongada no imputable al Miembro. En caso de interrupción prolongada no imputable al Miembro, este se beneficiará de los derechos previstos por la garantía legal de conformidad. Cualquier reducción del precio o reembolso que pueda corresponder se determinará objetivamente en función de la duración y la importancia de la falta de conformidad, de acuerdo con las disposiciones imperativas aplicables, y no según una apreciación discrecional de Atypikoo.

Expulsión o supresión de la cuenta. Dado que la Suscripción de por vida está vinculada a la cuenta:

• la supresión voluntaria de la cuenta por el Miembro, o su supresión automática por inactividad prolongada (artículo 12.2 de las Condiciones de Uso), extinguirá definitivamente la Suscripción de por vida sin derecho a reembolso;
• la expulsión por incumplimiento grave o reiterado, impuesta conforme al artículo 12.1 de las Condiciones de Uso y la Carta de moderación, extinguirá la Suscripción de por vida sin derecho a reembolso;
• no obstante, cuando la cancelación o expulsión se reconozca posteriormente como injustificada o se anule tras una revisión, se restablecerán los derechos del Miembro o, si el restablecimiento fuera técnicamente imposible, se le indemnizará de forma proporcional por el periodo de acceso del que se le haya privado indebidamente.

4.2 Pruebas de pago

Atypikoo ofrece cuestionarios de autoevaluación y exploración personal, denominados «Pruebas» por razones de uso común. Estas Pruebas:

• tienen una finalidad informativa y lúdica de autoconocimiento;
• no constituyen una prueba psicológica o psicotécnica en sentido clínico, un diagnóstico médico ni asesoramiento profesional sanitario;
• no pueden sustituir la consulta a un profesional sanitario cualificado ni fundamentar una decisión personal, médica, profesional o jurídica.

Antes de acceder a cualquier Prueba, el Consumidor confirma expresamente, mediante una casilla no marcada previamente y separada de la aceptación de las Condiciones de Venta:

• (a) que ha leído y comprendido que la Prueba es una herramienta informativa sin valor diagnóstico, médico o psicológico;
• (b) que es consciente de que los resultados pueden suscitar preguntas personales y que le corresponde consultar a un profesional sanitario si fuera necesario.

Cada Prueba incluye un cuestionario en línea, el tratamiento automatizado de las respuestas y un resultado (perfil, puntuación y resumen) accesible en el Sitio. Las Pruebas constituyen contenidos o servicios digitales en el sentido del artículo L.224-25-1 del Código de Consumo francés. La lista de Pruebas disponibles y sus precios figuran en https://www.atypikoo.com/tests/.

4.3 Productos en línea (tienda)

Atypikoo ofrece Productos a través de una tienda en línea alojada, en particular, en Shopify, accesible en https://atypikoo.myshopify.com/. Las características esenciales de los Productos (descripción, precio y condiciones de entrega) se especifican en la tienda.

5. Funcionalidades gratuitas

Determinadas funcionalidades de Atypikoo están disponibles gratuitamente para los Miembros, por ejemplo:

• crear una cuenta y un perfil,
• recibir mensajes de Miembros Premium,
• ponerse en contacto con determinados perfiles dentro de los límites aplicables,
• buscar y consultar perfiles dentro de los límites de la oferta gratuita,
• organizar y/o participar en eventos gratuitos de conformidad con las normas aplicables,
• leer y contribuir en los foros dentro de los límites de las funcionalidades gratuitas,
• leer y comentar determinados artículos,
• bloquear a Miembros y disponer de herramientas básicas para gestionar las interacciones.

La descripción actualizada de las ofertas gratuitas y de pago figura en https://www.atypikoo.com/pricing/.

6. Pedido

6.1 Suscripción contratada a través del Sitio

En la página «Suscribirme» del Sitio, el Usuario elige la modalidad de Suscripción. De conformidad con el artículo 1127-2 del Código Civil francés, el Usuario podrá comprobar los detalles de su pedido y corregir posibles errores antes de confirmarlo. Al hacer clic en el botón de suscripción (primer clic), el Usuario accede al resumen. Al validar dicho resumen (segundo clic, que constituye la aceptación definitiva de la oferta), se le redirige a la página de pago seguro de Stripe. La venta será definitiva una vez que Stripe valide el pago. Se enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección facilitada, de conformidad con el artículo L.221-13 del Código de Consumo francés.

6.2 Suscripción contratada a través de la Aplicación

En la Aplicación, el Usuario accede a su Suscripción desde el menú. Elige la modalidad y valida su pedido. El pago es procesado por la tienda correspondiente (Google Play o App Store) conforme a sus propias condiciones. Los recibos y eventos de suscripción (contratación, renovación, cancelación y reembolso) se canalizan técnicamente a través del proveedor Adapty. La venta será definitiva una vez que la tienda valide el pago.

6.3 Prueba de pago

En la página «Pruebas», el Usuario elige la Prueba. Al hacer clic en «Pedir la prueba», se le redirige a la plataforma segura de Stripe. La venta será definitiva tras la validación del pago. El acceso a la Prueba y a los resultados se realiza a través de la cuenta Atypikoo.

6.4 Producto en línea

Para los Productos de la tienda en línea (incluido Shopify), el Consumidor sigue el proceso de pedido propio de la tienda: elección del Producto, validación de la cesta, introducción de los datos de entrega y pago. Las condiciones específicas (entrega, devoluciones y desistimiento) figuran en la tienda y complementan las presentes Condiciones de Venta.

7. Precios

Los precios se indican en euros, con todos los impuestos incluidos. Tienen en cuenta el IVA aplicable en la fecha del pedido. Cualquier cambio en el tipo de IVA se repercutirá automáticamente.

Atypikoo podrá modificar sus precios y aplicará las tarifas vigentes en el momento del pedido. Los Miembros con una Suscripción vigente conservarán la tarifa contratada hasta el final del periodo en curso. Cualquier modificación de la tarifa aplicable a la renovación se les notificará mediante un correo electrónico específico al menos un (1) mes antes de la fecha de renovación, conforme al artículo L.215-1 del Código de Consumo francés. El Suscriptor podrá rechazar la modificación cancelando sin gastos antes de la fecha de renovación, según las modalidades del artículo 10. De lo contrario, la nueva tarifa se aplicará a partir de la renovación.

8. Formas de pago

Las Suscripciones y Pruebas podrán abonarse:

• a través de la plataforma segura Stripe (versión del Sitio),
• a través de las tiendas Google Play y Apple App Store (versión de la Aplicación), con gestión técnica de los recibos por Adapty.

Los Productos en línea se abonarán a través de la plataforma de pago ofrecida en la tienda (en particular, Stripe mediante Shopify).

Por razones de seguridad, Atypikoo no almacena ningún dato bancario. Los datos de pago son gestionados por los proveedores (Stripe, Adapty, las tiendas y Shopify) conforme a sus propias políticas de privacidad, en calidad de encargados o corresponsables del tratamiento según el caso (véase la Política de privacidad).

9. Derecho de desistimiento

9.1 Principio — Suscripciones y Pruebas contratadas a través del Sitio

De conformidad con los artículos L.221-18 y siguientes del Código de Consumo francés, el Consumidor dispone de catorce (14) días desde la celebración del contrato para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que motivar su decisión.

9.2 Pruebas: pérdida del derecho tras la ejecución completa

De conformidad con el artículo L.221-28.13.º del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento dejará de poder ejercerse respecto de un servicio digital ejecutado por completo antes de que finalice el plazo de desistimiento cuando el Consumidor haya dado previamente su consentimiento expreso a la ejecución inmediata y haya reconocido expresamente que perderá su derecho de desistimiento una vez ejecutado por completo el servicio.

Al pedir una Prueba, el Consumidor marcará una casilla no marcada previamente y separada de la aceptación de las Condiciones de Venta, redactada de la siguiente manera: «Solicito expresamente la ejecución inmediata del servicio digital antes de que finalice el plazo de 14 días y reconozco que perderé mi derecho de desistimiento una vez ejecutada por completo la Prueba.» El Consumidor perderá su derecho de desistimiento en cuanto haya realizado la Prueba. Este consentimiento expreso y el reconocimiento de la pérdida del derecho de desistimiento se reiterarán en la confirmación del pedido enviada al Consumidor en un soporte duradero (artículo L.221-13 del Código de Consumo francés).

9.3 Suscripciones: reembolso proporcional en caso de desistimiento

Para las Suscripciones (servicios de ejecución continuada), el Consumidor podrá solicitar que la ejecución comience antes de que finalice el plazo de desistimiento. A tal efecto, al suscribirse marcará una casilla no marcada previamente y separada de la aceptación de las Condiciones de Venta, redactada de la siguiente manera: «Solicito expresamente que la ejecución de mi Suscripción comience antes de que finalice el plazo de desistimiento de 14 días.»

De conformidad con el artículo L.221-25 del Código de Consumo francés y con la jurisprudencia (TJUE, 8 de octubre de 2020, C-641/19, PE Digital), el Consumidor que haya formulado esta solicitud expresa conservará su derecho de desistimiento durante 14 días, pero, si lo ejerce, deberá abonar el importe correspondiente a los días de Suscripción efectivamente utilizados (de forma proporcional). Si no existe tal solicitud expresa, no podrá retenerse ningún importe por el periodo anterior al desistimiento.

El reembolso (deducido, cuando proceda, el importe proporcional utilizado) se efectuará en un plazo máximo de catorce (14) días utilizando la misma forma de pago.

9.4 Procedimiento para ejercer el derecho de desistimiento

Cuando se cumplan las condiciones, el Consumidor podrá ejercer su derecho de desistimiento por cualquier medio que permita acreditar su decisión inequívoca, en particular:

• cumplimentando y enviando el modelo de formulario de desistimiento reproducido a continuación;
• o enviando una declaración escrita a https://www.atypikoo.com/ticket/create o help02@atypikoo.com.

Cuando proceda, el reembolso se efectuará en un plazo máximo de catorce (14) días desde la recepción de una solicitud conforme, utilizando la misma forma de pago que para la transacción inicial, salvo que el Consumidor acepte expresamente otra forma.

9.5 Suscripciones contratadas a través de las tiendas (Aplicación)

Cuando la Suscripción se contrate a través de la Aplicación, las condiciones de pago, desistimiento y reembolso se regirán por las condiciones de las tiendas:

• Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=fr
• Apple App Store: https://support.apple.com/fr-fr/HT202039

El Consumidor deberá ponerse en contacto directamente con la tienda correspondiente. Atypikoo no tiene la capacidad técnica para tramitar o decidir los reembolsos de Suscripciones adquiridas a través de estas tiendas; no obstante, podrá ayudar al Miembro mediante el servicio de asistencia.

9.6 Productos en línea

Para los Productos en línea (incluidos los físicos) adquiridos a través de la tienda Shopify, las normas relativas al desistimiento, las devoluciones y los reembolsos se especifican en la tienda según la naturaleza de los Productos.

10. Renovación automática y cancelación

10.1 Información previa a la renovación (Ley Chatel)

De conformidad con los artículos L.215-1 y siguientes del Código de Consumo francés («Ley Chatel»), cuando una Suscripción se renueve automáticamente, se informará al Consumidor por escrito, mediante un correo electrónico específico, como pronto tres (3) meses y como tarde un (1) mes antes de que finalice el periodo durante el que pueda rechazarse la renovación, de la posibilidad de no renovar la Suscripción.

Si Atypikoo no envía esta información, el Consumidor podrá poner fin gratuitamente a la Suscripción en cualquier momento desde la fecha de renovación. Los anticipos efectuados después de la última fecha de renovación se reembolsarán en un plazo de treinta (30) días, previa deducción de los importes correspondientes a la ejecución del contrato hasta la cancelación.

10.2 Cancelación por el Miembro (tres clics — cancelación simplificada)

De conformidad con el artículo L.215-1-1 del Código de Consumo francés, el Miembro podrá cancelar una Suscripción con renovación automática en cualquier momento y sin gastos, directamente desde su espacio personal mediante una funcionalidad fácilmente accesible («tres clics»).

Procedimiento (Suscripción contratada a través del Sitio):

• visitar https://www.atypikoo.com/subscription/;
• hacer clic en «Gestionar su suscripción»;
• en la página de Stripe, hacer clic en «Cancelar el plan» y confirmar.

El Miembro seguirá disfrutando de los servicios de pago hasta la fecha de vencimiento en curso, salvo que solicite lo contrario y cancele anticipadamente.

10.3 Cancelación de una Suscripción a través de una tienda (Aplicación)

La cancelación de la renovación de una Suscripción contratada a través de la Aplicación deberá realizarse directamente en la tienda en la que se efectuó la compra (véase el artículo 9.5). La cancelación realizada en la tienda se reflejará automáticamente en la cuenta Atypikoo a través de Adapty.

10.4 Cancelación anticipada por el Miembro

Si un Miembro suprime su cuenta Atypikoo antes de la fecha de vencimiento de la Suscripción vigente, no podrá solicitar el reembolso del periodo restante, salvo que se apliquen las disposiciones relativas al derecho de desistimiento (artículo 9) o en caso de incumplimiento constatado de Atypikoo.

10.5 Suspensión o cancelación por Atypikoo

Atypikoo solo podrá suspender o cancelar la Suscripción de un Miembro en los casos enumerados a continuación:

• expulsión de la cuenta conforme al artículo 12 de las Condiciones de Uso y la Carta de moderación;
• fraude de pago constatado;
• impago persistente no regularizado tras un requerimiento formal;
• infracción penal constatada cometida a través de la Plataforma;
• publicación de contenidos ilícitos en el sentido del artículo 4.9 de la Carta de moderación.

Toda decisión de cancelación se notificará al Miembro con sus motivos, de conformidad con el artículo 17 del DSA, especificando los hechos, las normas invocadas y el carácter humano de la decisión. El Miembro podrá enviar a help02@atypikoo.com cualquier información que considere útil para su expediente. Atypikoo examinará la información transmitida y podrá confirmar, modificar o anular su decisión, sin comprometerse a ningún plazo. El Miembro conservará las vías de mediación de consumo y de recurso judicial (véanse los artículos 13 y 18). Salvo en caso de incumplimiento grave constatado que constituya una infracción penal o de fraude constatado, la cancelación por Atypikoo dará lugar al reembolso proporcional de la parte no ejecutada de la Suscripción.

11. Garantías legales

11.1 Productos (bienes físicos y digitales de la tienda en línea)

Con independencia de cualquier garantía comercial, Atypikoo seguirá estando sujeta, respecto de los Productos vendidos a través de la tienda en línea:

• a la garantía legal de conformidad contemplada en los artículos L.217-3 a L.217-17 del Código de Consumo francés (Producto apto para el uso esperado y conforme con su descripción) — durante dos (2) años desde la entrega, presumiéndose que el defecto existía en el momento de la entrega durante 24 meses para los bienes nuevos (12 meses para los bienes de segunda mano);
• a la garantía por vicios ocultos conforme a los artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés — durante dos años desde el descubrimiento del vicio.

La garantía legal de conformidad se aplica con independencia de cualquier garantía comercial.

11.2 Pruebas y Suscripciones (contenidos y servicios digitales)

De conformidad con los artículos L.224-25-1 y siguientes del Código de Consumo francés, Atypikoo también está sujeta a una garantía legal de conformidad para los contenidos y servicios digitales (Pruebas y Suscripciones). La presunción de falta de conformidad se aplica durante doce (12) meses para los suministros puntuales (Pruebas) y durante toda la vigencia del contrato para los suministros continuados (Suscripciones).

11.3 Recuadro obligatorio — Productos que constituyen bienes (anexo al artículo D.211-2 del Código de Consumo francés)

11.4 Recuadro obligatorio — Pruebas suministradas de forma puntual (anexo al artículo D.211-3 del Código de Consumo francés)

11.5 Recuadro obligatorio — Suscripciones suministradas de forma continuada (anexo al artículo D.211-4 del Código de Consumo francés)

Para ejercer estas garantías, el Consumidor deberá ponerse en contacto con el servicio de asistencia en help02@atypikoo.com.

12. Servicio posventa y reclamaciones

Para cualquier reclamación, el Consumidor podrá ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Atypikoo:

• por correo electrónico: help02@atypikoo.com;
• mediante el formulario: https://www.atypikoo.com/ticket/create.

Atypikoo procurará acusar recibo de toda reclamación dentro de un plazo razonable (en principio, en un plazo de 72 horas laborables) y ofrecer una respuesta motivada dentro de un plazo razonable (en principio, en un plazo de 21 días); estos plazos son objetivos internos y no compromisos contractuales de resultado.

13. Mediación y resolución extrajudicial de litigios

De conformidad con el artículo L.612-1 del Código de Consumo francés, todo Consumidor tendrá derecho a recurrir gratuitamente a un mediador de consumo con vistas a la resolución amistosa de un litigio con Atypikoo. Solo podrá recurrirse al mediador después de haber enviado previamente una reclamación escrita a Atypikoo (por correo electrónico o mediante el formulario) que no haya recibido una respuesta satisfactoria. La solicitud de mediación deberá presentarse en el plazo de un año desde dicha reclamación escrita (artículo L.612-2 del Código de Consumo francés).

El mediador de consumo designado por Atypikoo es:

CM2C
49 rue de Ponthieu, 75008 París, Francia
Solicitud en línea: https://www.cm2c.net
Teléfono: +33 (0)1 89 47 00 14

14. Responsabilidad

Atypikoo responderá frente al Consumidor de los daños directos derivados del incumplimiento de sus obligaciones conforme al Derecho común. Las presentes Condiciones de Venta no establecen excepciones a las disposiciones de orden público que protegen al Consumidor (en particular, artículos L.217-1 y siguientes del Código de Consumo francés y artículos 1217 y siguientes del Código Civil francés), ni a las disposiciones relativas a cláusulas abusivas (artículos L.212-1 y siguientes y R.212-1 y R.212-2 del Código de Consumo francés).

Ninguna disposición de las presentes Condiciones de Venta podrá interpretarse en el sentido de limitar o suprimir el derecho del Consumidor a una indemnización si Atypikoo incumple cualquiera de sus obligaciones.

15. Disponibilidad del servicio

Atypikoo aplica medios razonables para garantizar un acceso continuo al Sitio, la Aplicación y los servicios asociados. Podrán producirse interrupciones por motivos técnicos, de mantenimiento o evolución. Cuando sea posible, Atypikoo avisará previamente de las interrupciones programadas.

Atypikoo está sujeta a una obligación de medios y no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio. En caso de incumplimiento constatado de sus obligaciones, el Consumidor conservará las disposiciones del Derecho común y las disposiciones imperativas del Código de Consumo francés.

16. Fuerza mayor

De conformidad con el artículo 1218 del Código Civil francés, se considerarán casos de fuerza mayor los acontecimientos imprevisibles, inevitables y ajenos al control de las partes que imposibiliten la ejecución de la totalidad o parte de las obligaciones, incluidos los desastres naturales, incendios, inundaciones, pandemias, actos de las autoridades públicas e interrupciones de las redes de comunicación.

En caso de fuerza mayor, las partes examinarán conjuntamente el impacto del acontecimiento y las condiciones de continuidad del servicio. Si la situación se prolonga durante más de tres meses, la parte afectada podrá resolver las presentes Condiciones de Venta sin indemnización.

17. Modificación de las Condiciones de Venta

Atypikoo podrá modificar las presentes Condiciones de Venta para tener en cuenta la evolución de sus servicios, el marco jurídico o reglamentario o los comentarios de la comunidad.

En caso de modificación sustancial, cuando sea posible Atypikoo informará a los Miembros por un medio adecuado (notificación, correo electrónico o banner en el Sitio) antes de su entrada en vigor. Las modificaciones impuestas por la ley, relacionadas con la seguridad de la Plataforma o la lucha contra los abusos, o que constituyan una mera aclaración sin efectos desfavorables, podrán entrar en vigor inmediatamente.

Si un Miembro no acepta una modificación sustancial, podrá cancelar su Suscripción sin penalización antes de que entren en vigor las nuevas Condiciones de Venta y obtener el reembolso proporcional del periodo no utilizado.

Los pedidos realizados antes de la entrada en vigor de una modificación se regirán por las Condiciones de Venta vigentes en la fecha del pedido (principio de irretroactividad).

18. Idiomas, ley aplicable y órganos jurisdiccionales competentes

18.1 Idiomas

Las presentes Condiciones de Venta están redactadas en francés y se ponen a disposición en inglés y español. Las versiones traducidas tienen por objeto reproducir fielmente el contenido de la versión francesa. En caso de divergencia de interpretación, la versión francesa constituirá la versión de referencia, sin perjuicio de la interpretación más favorable al Consumidor y de las disposiciones imperativas aplicables en su país de residencia. La presente cláusula no tiene por objeto ni por efecto privar al Consumidor de las protecciones a las que no pueda renunciar.

18.2 Ley aplicable y órganos jurisdiccionales competentes

Las presentes Condiciones de Venta se rigen por el Derecho francés.

En caso de litigio, el Consumidor se compromete a ponerse en contacto en primer lugar con Atypikoo para buscar una solución amistosa (véanse los artículos 12 y 13).

Si no se alcanza un acuerdo, y de conformidad con las disposiciones de protección del Consumidor del Reglamento (UE) n.º 1215/2012 (artículos 17 y 18), el Consumidor podrá acudir, a su elección:

• al órgano jurisdiccional del lugar en el que estuviera domiciliado cuando se celebró el contrato;
• al órgano jurisdiccional del lugar en el que esté domiciliado el demandado;
• o a cualquier otro órgano jurisdiccional francés competente.

Ninguna cláusula de las presentes Condiciones de Venta podrá privar al Consumidor del beneficio de estas disposiciones imperativas. El Consumidor residente en otro Estado miembro de la Unión Europea conservará asimismo el beneficio de las disposiciones imperativas de su país de residencia habitual, de conformidad con el artículo 6 del Reglamento (CE) n.º 593/2008 (Roma I).