Actualización: 17/06/2026
1. Compromiso de Atypikoo
Atypikoo se compromete a proteger a los menores contra cualquier forma de explotación, abuso o puesta en peligro en su plataforma, de conformidad con sus obligaciones legales francesas y europeas:
- Código Penal francés: en particular, artículos 227-22 (corrupción de menores), 227-22-1 (propuestas sexuales a un menor mediante comunicación electrónica), 227-23 (material de abuso sexual infantil), 227-24 (atentados contra la dignidad humana), 227-25 y siguientes (agresiones sexuales), 226-2-1 (difusión no consentida de imágenes íntimas) y 312-10 (chantaje);
- Código de Procedimiento Penal francés: artículos 7 (plazo de prescripción de 30 años desde la mayoría de edad para los delitos sexuales contra menores, Ley 2018-703), 11 (secreto de la investigación) y 706-47-3 (ciberinfiltración);
- Ley francesa para la Confianza en la Economía Digital (LCEN): artículo 6 (notificación de contenidos ilícitos y conservación de datos);
- Ley francesa 2024-449 (SREN), de 21 de mayo de 2024, destinada a proteger y regular el espacio digital;
- Código francés de Acción Social y de las Familias: artículo L.226-2-1 (notificación a la CRIP);
- Reglamento (UE) 2022/2065 (DSA): en particular, artículos 16 (mecanismos de notificación), 18 (notificación de sospechas de infracciones penales) y 28 (protección de los menores en línea);
- Directiva 2011/93/UE relativa a la lucha contra los abusos sexuales y la explotación sexual de los menores, incorporada al Derecho francés mediante la Ley 2013-711.
Esta política se inscribe asimismo en el espíritu de la Convención sobre los Derechos del Niño de las Naciones Unidas (1989, artículos 19 y 34).
2. Plataforma reservada exclusivamente a personas mayores de edad
Atypikoo es una plataforma reservada exclusivamente a personas de al menos 18 años. Esta restricción figura en las Condiciones de Uso y constituye un requisito para registrarse.
A toda persona menor de edad identificada en la plataforma se le aplicarán las siguientes medidas:
- desactivación de la cuenta a la mayor brevedad razonablemente posible desde la constatación efectiva, con prioridad absoluta y sin previo aviso;
- conservación durante 3 meses de los elementos estrictamente necesarios para garantizar la trazabilidad de la decisión y, posteriormente, su supresión, de conformidad con el RGPD (artículo 8 relativo al consentimiento de los menores) y con la Política de privacidad;
- información al representante legal a la mayor brevedad cuando pueda ser identificado, salvo si dicha información pudiera poner en peligro al menor (por ejemplo, cuando existan indicios de malos tratos en el entorno familiar — artículo 375 del Código Civil francés), en cuyo caso Atypikoo notificará el asunto a la Célula de Recogida de Información Preocupante (CRIP) o al fiscal de la República (artículo L.226-2-1 del Código francés de Acción Social y de las Familias y artículo 40 del Código de Procedimiento Penal francés);
- la información al representante legal también se aplazará cuando así lo exija el secreto de la investigación (artículo 11 del Código de Procedimiento Penal francés).
Esta medida de cumplimiento no constituye una sanción en el sentido del artículo 6 de la Carta de moderación, sino que responde a una obligación legal de Atypikoo.
3. Prohibición estricta de los contenidos de explotación sexual infantil
Quedan estricta y absolutamente prohibidos en la plataforma, sin que esta lista sea exhaustiva:
- la captación, grabación, transmisión o difusión de la imagen de un menor cuando tenga carácter pornográfico, incluida la difusión en directo (artículo 227-23 del Código Penal francés y apartado 7 relativo al streaming);
- la corrupción de menores (artículo 227-22 del Código Penal francés);
- las propuestas sexuales a un menor mediante comunicación electrónica, conocidas como «grooming» o captación de menores (artículo 227-22-1 del Código Penal francés);
- la difusión de mensajes violentos, pornográficos o que puedan atentar gravemente contra la dignidad humana, susceptibles de ser vistos o percibidos por un menor (artículo 227-24 del Código Penal francés);
- las agresiones sexuales a menores y las propuestas sexuales a un menor (artículo 227-25 y siguientes del Código Penal francés);
- la sextorsión (chantaje sexual — artículos 312-10 y 227-23 conjuntamente);
- la solicitud de autoproducción de contenidos de carácter sexual por parte de un menor;
- cualquier solicitud, puesta en contacto o estrategia de acercamiento dirigida a un menor con fines sexuales o de explotación.
Estas prohibiciones se aplican con independencia del formato (texto, imagen, vídeo, audio o difusión en directo) y de la técnica utilizada para producir el contenido. Incluyen expresamente los contenidos generados o modificados mediante inteligencia artificial («deepfakes»), tanto si representan a un menor real identificable como a un personaje con apariencia de menor (artículos 226-8 y 226-8-1 del Código Penal francés, reforzados por la Ley SREN de 2024).
4. Cómo notificar un contenido o comportamiento
4.1 Notificación interna
La notificación interna es gratuita y accesible sin crear una cuenta (la notificación puede ser anónima, entendiéndose que no se garantiza una investigación exhaustiva si no existen datos identificativos) y está disponible en francés e inglés. Cualquier Miembro o tercero puede notificar inmediatamente un contenido, perfil o comportamiento sospechoso:
- mediante las herramientas de notificación integradas en la plataforma (botón «…» en perfiles, mensajes, temas, eventos y comentarios);
- por correo electrónico a la dirección específica: help02@atypikoo.com, indicando en el asunto «URGENTE — protección de menores».
4.2 Notificación a las autoridades
Los contenidos de explotación sexual infantil también pueden notificarse directamente a:
- PHAROS (Plataforma francesa de Armonización, Análisis, Cotejo y Orientación de Notificaciones), portal oficial francés: www.internet-signalement.gouv.fr;
- e-Enfance / Net Écoute, línea francesa de ayuda y notificación: www.e-enfance.org — número corto: 3018;
- INHOPE (red europea e internacional de líneas de notificación): www.inhope.org;
- Internet Watch Foundation (IWF) (Reino Unido, socio europeo): www.iwf.org.uk.
5. Procedimiento de tramitación de las notificaciones
Al recibir una notificación relativa a contenidos de explotación sexual infantil o a un comportamiento dirigido a un menor, Atypikoo aplica el siguiente procedimiento, de conformidad con el artículo 16 del DSA:
- Acuse de recibo a la mayor brevedad cuando se conozca la identidad de la persona notificante. Las notificaciones relativas a la seguridad de los menores se tramitan con carácter prioritario, según su gravedad y los elementos disponibles;
- Medida cautelar inmediata en cuanto se constate el carácter manifiestamente ilícito: retirada del contenido, ocultación del perfil o suspensión de la cuenta afectada, sin esperar a la decisión definitiva;
- Decisión motivada adoptada por un miembro humano del equipo en un plazo razonable atendiendo a la gravedad de la notificación;
- Notificación a las autoridades competentes a la mayor brevedad, de conformidad con los artículos 6-I-7 de la LCEN y 18 del DSA, en particular a través de la plataforma PHAROS;
- Conservación segura y diferenciada de los elementos necesarios:
- datos técnicos de identificación (dirección IP y marca temporal): se conservan durante 12 meses, de conformidad con el Decreto 2021-1363 adoptado en aplicación del artículo 6-II de la LCEN;
- elementos transmitidos a las autoridades (contenido notificado, metadatos e intercambios con PHAROS o la Fiscalía): se conservan, cuando proceda, hasta que finalice el procedimiento judicial y, como máximo, hasta 30 años después de que la víctima alcance la mayoría de edad, de acuerdo con el plazo de prescripción de los delitos sexuales contra menores (artículo 7 del Código de Procedimiento Penal francés, Ley 2018-703);
- condiciones completas: Política de privacidad.
- Expulsión definitiva de la cuenta responsable, conforme a las condiciones del artículo 6.3 de la Carta de moderación (expulsión inmediata por publicar material de abuso sexual infantil) y del artículo 12 de las Condiciones de Uso.
6. Cooperación con las autoridades
Atypikoo coopera plenamente con las autoridades judiciales y administrativas y con las organizaciones especializadas competentes en materia de protección de los menores y lucha contra la explotación sexual infantil. Esta cooperación se concreta, en particular, en:
- la transmisión de los elementos objeto de requerimientos judiciales (artículos 60-1, 77-1-1 y 99-3 del Código de Procedimiento Penal francés);
- la notificación espontánea a PHAROS y a las autoridades competentes de cualquier contenido manifiestamente ilícito relacionado con la explotación sexual infantil (artículo 6 de la LCEN y artículo 18 del DSA);
- la colaboración con organizaciones especializadas (e-Enfance, La Voix de l'Enfant, etc.) previa solicitud fundamentada.
Autenticación de los requerimientos. De conformidad con las buenas prácticas recomendadas por la CNIL, Atypikoo realiza una verificación previa de autenticidad de todo requerimiento judicial o administrativo:
- verificación de la condición y la identidad de la persona solicitante (número de identificación del agente de la policía judicial y, en caso de duda, llamada al número institucional del servicio solicitante);
- verificación del fundamento jurídico invocado (disposición precisa y calificación de la infracción correspondiente);
- exigencia de una solicitud escrita y firmada;
- mantenimiento de un registro interno de requerimientos accesible al punto de contacto de protección de datos (véase el artículo 7).
En caso de duda sobre la autenticidad de un requerimiento, Atypikoo solicita confirmación escrita antes de transferir cualquier dato, de conformidad con el artículo 11 del Código de Procedimiento Penal francés.
De conformidad con ese mismo artículo 11, el secreto de la investigación puede dar lugar al aplazamiento de la información al Miembro afectado por un requerimiento.
7. Punto de contacto único del DSA y responsable de la protección de menores
La dirección help02@atypikoo.com constituye el punto de contacto único de Atypikoo a efectos de:
- artículo 11 del DSA (punto de contacto para las autoridades);
- artículo 12 del DSA (punto de contacto para los destinatarios del servicio);
- la presente política, para las notificaciones relativas a la protección de los menores.
Este punto de contacto presenta las siguientes características:
- Dirección: help02@atypikoo.com (indicar «URGENTE — protección de menores» para los asuntos relativos a menores);
- Idiomas aceptados: francés e inglés;
- Acuse de recibo: a la mayor brevedad para las notificaciones identificadas, tramitándose con prioridad las relativas a la seguridad de los menores.
Toda solicitud relativa a la seguridad de los menores se prioriza y se trata con la máxima atención.
8. Medidas voluntarias de prevención y protección de los menores
Aunque la plataforma está prohibida a los menores, y con independencia de cualquier obligación directa derivada del artículo 28 del DSA (de la que las microempresas y pequeñas empresas están en gran medida exentas en virtud del artículo 19 del DSA), Atypikoo aplica voluntariamente las siguientes medidas, adaptadas a su tamaño y recursos:
8.1 Verificación de la edad — enfoque multicapa
El registro está condicionado a que el futuro Miembro declare ser mayor de edad. Atypikoo reconoce que esta declaración constituye el nivel mínimo de verificación y aplica además medidas de detección a posteriori:
- análisis del comportamiento mediante herramientas de apoyo a la moderación (vocabulario, horarios de conexión y coherencia del perfil);
- notificaciones realizadas por otros Miembros o por terceros;
- control de identidad puntual basado en un conjunto de indicios, conforme a las condiciones del artículo 5 de la Carta de moderación;
- cualquier conjunto de indicios serios de minoría de edad dará lugar a la suspensión inmediata de la cuenta y a una solicitud de documento de identidad conforme a las condiciones del citado artículo 5.
En el estado actual de los recursos técnicos accesibles a una plataforma de su tamaño, Atypikoo únicamente está sujeta a una obligación de medios razonables en la verificación de la edad; no puede garantizarse la detección de declaraciones falsas. En consonancia con la evolución de las recomendaciones de la CNIL y la ARCOM, Atypikoo estudia periódicamente la incorporación de un sistema reforzado de verificación de la edad (por ejemplo, un sistema de doble anonimato conforme con el marco de referencia de la ARCOM), tan pronto como resulte técnica y económicamente viable.
8.1.1 Declaración falsa de edad — responsabilidad e indemnización
Toda persona que facilite una declaración falsa sobre su edad al registrarse será la única responsable civil y penalmente (artículo 441-1 del Código Penal francés — falsedad en documento privado). Dicha persona y, cuando proceda, sus representantes legales mantendrán indemne a Atypikoo SAS y la indemnizarán frente a cualquier recurso, acción, denuncia o condena iniciados por ellos mismos o por un tercero a causa de dicha declaración falsa y sus consecuencias, salvo que demuestren una negligencia grave personal de Atypikoo en la detección de la minoría de edad.
8.2 Herramientas de apoyo a la moderación y detección de comportamientos de riesgo
Las herramientas de apoyo a la moderación están configuradas para tratar únicamente indicios de comportamiento (vocabulario, patrones de acercamiento y anomalías del perfil) con fines de seguridad de la Plataforma, prevención de abusos contra personas vulnerables y cumplimiento de las obligaciones legales de notificación a las autoridades competentes (en particular, artículo L.226-2-1 del Código francés de Acción Social y de las Familias y artículo 40 del Código de Procedimiento Penal francés). Si, de forma incidental y sin que se haya buscado en modo alguno, estos tratamientos revelaran datos comprendidos en el artículo 9 del RGPD, quedarían limitados a lo necesario para dichos fines de seguridad y para el cumplimiento de las obligaciones legales de Atypikoo. Se realiza una evaluación de impacto relativa a la protección de datos (EIPD/DPIA), que se mantiene a disposición de la CNIL. No se adopta ninguna decisión desfavorable sin revisión humana (artículo 22 del RGPD).
8.3 Otras medidas preventivas
- Formación del equipo de moderación para detectar indicios de acercamientos depredadores hacia supuestos menores;
- Ausencia de publicidad dirigida en la plataforma;
- Cooperación reforzada con las autoridades y organizaciones especializadas (véase el artículo 6).
9. Actualización de esta política
- Esta política está disponible públicamente y fechada.
- Puede actualizarse en función de la evolución del marco jurídico, de las recomendaciones de las autoridades competentes (CNIL, ARCOM, MIVILUDES y Comisión Europea) y de las buenas prácticas del sector.
- En caso de modificación sustancial, cuando sea posible Atypikoo informará a los Miembros por un medio adecuado antes de su entrada en vigor. Las modificaciones impuestas por la ley, relacionadas con la seguridad o la protección de los menores, o que constituyan una mera aclaración sin efectos desfavorables, podrán entrar en vigor inmediatamente.